FAQ
Questions et réponses les plus fréquentes
Comment fonctionne le service de prise en charge à l'aéroport d'Agadir (AGA) ?
À Location de voiture en toute simplicité, nous veillons à ce que votre arrivée se déroule sans encombre. Dès votre atterrissage, notre représentant vous attendra dans le hall des arrivées, muni d'une pancarte à votre nom. nom de famille. Nous suivons les horaires de vol en temps réel ; ainsi, si votre vol est retardé, nous serons tout de même là pour vous accueillir, sans frais supplémentaires.
Quels documents dois-je fournir ?
Pour récupérer votre véhicule, veuillez vous munir des éléments suivants :
Un Passeport
Un Permis de conduire (Les permis nationaux délivrés en Europe, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada sont acceptés).
Puis-je louer une voiture sans carte de crédit ni caution ?
Oui ! Location de voiture en toute simplicité propose un Sans dépôt politique applicable à la plupart des locations. Contrairement aux enseignes internationales qui bloquent des montants importants sur votre carte, nous privilégions la transparence. Vous pouvez payer par Espèces (MAD, EUR ou GBP) ou Carte de débit à l'arrivée.
Qu'est-ce qui est compris dans le prix de la location ?
Qu'est-ce qui est compris dans le prix de la location ?
Nous prônons la transparence totale. Le devis que nous vous proposons comprend :
Kilométrage illimité (Explorez autant que vous le souhaitez !).
Assurance tous risques (assurance CDW standard).
Conducteur supplémentaire sans frais supplémentaires.
Sièges pour enfants (disponible sur demande).
Comment fonctionne le stationnement à Agadir ?
À Agadir, vous rencontrerez des “ gardiens ” (des hommes portant des gilets réfléchissants). Ils sont habilités à vous aider à vous garer et à surveiller votre véhicule. Il est d'usage de leur donner un pourboire. 2 à 5 MAD pendant la journée et 10 MAD en cas de stationnement de nuit.
Que faire si je dois annuler ou modifier ma réservation ?
Annulations : Gratuit si réalisé 48 heures avant l'heure prévue pour votre enlèvement.
Modifications : Vous souhaitez prolonger votre séjour ou changer de catégorie de voiture ? Il vous suffit de nous envoyer un e-mail. Même si nous ne pouvons pas toujours garantir la disponibilité en cas de modifications de dernière minute, nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à votre demande.
Quelle est la politique en matière de carburant ?
Nous fonctionnons selon un “ De pair à pair ” . Vous restituez la voiture avec le même niveau de carburant que celui qu'elle avait lorsque vous l'avez prise. C'est la manière la plus honnête de vous assurer de ne payer que ce que vous consommez.
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